Privacyverklaring

1. Inleiding

SenseIT Innovations B.V., handelend onder de naam PredictIT (hierna: "PredictIT", "wij", "ons" of "onze") respecteert de privacy van alle bezoekers van onze website en gebruikers van onze diensten. Wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken van bezoekers van onze website predictit.ai en afnemers van onze diensten.

2. Verantwoordelijke

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens:

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

3.1 Contactformulier

• Naam
• E-mailadres
• Organisatie (optioneel)
• Inhoud van uw bericht
• IP-adres en tijdstip van verzending, uitsluitend om misbruik van het formulier tegen te gaan

3.2 Websitebezoek

• IP-adres (geanonimiseerd)
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina's
• Datum en tijd van bezoek

3.3 Zakelijke relaties

• Contactgegevens (naam, e-mail, telefoonnummer)
• Bedrijfsnaam en functie
• Correspondentie en communicatiegeschiedenis

4. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier
• Het uitvoeren van onze dienstverlening
• Het onderhouden van zakelijke relaties
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden (artikel 6 AVG):

• Toestemming: wanneer u het contactformulier invult en wanneer u cookies voor websitestatistieken accepteert
• Uitvoering overeenkomst: voor het leveren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: voor het onderhouden van zakelijke relaties en het beveiligen van onze website
• Wettelijke verplichting: zoals fiscale bewaarplichten

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactformulier gegevens: maximaal 1 jaar na afhandeling
• Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging samenwerking (wettelijke bewaarplicht)
• Websiteanalyse: maximaal 14 maanden (Google Analytics 4)

7. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:

• Google LLC - websiteanalyse via Google Analytics (VS, EU Standard Contractual Clauses)
• Vercel Inc. - hosting en analytics (VS, EU Standard Contractual Clauses)
• Resend Inc. - e-mailverzending contactformulier (VS, EU Standard Contractual Clauses)
• Microsoft Corporation - het inplannen van afspraken via Microsoft Bookings binnen onze eigen Microsoft 365-omgeving
• LinkedIn Ireland Unlimited Company - meten van het bereik van onze LinkedIn-campagnes via de LinkedIn Insight Tag (alleen na uw toestemming)

Met deze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om een passend beschermingsniveau te waarborgen.

8. Cookies en analytics

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken voor het analyseren van websitegebruik en het verbeteren van onze dienstverlening.

Wij plaatsen deze cookies pas nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. Zolang u geen keuze heeft gemaakt of toestemming weigert, wordt Google Tag Manager niet geladen en worden er geen analysecookies geplaatst. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Google Analytics plaatst cookies om:

• Bezoekersaantallen en -gedrag te meten
• Te analyseren hoe bezoekers de website gebruiken
• Rapporten over websiteactiviteit samen te stellen

Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Wij gebruiken Google Analytics 4, dat IP-adressen niet opslaat: IP-anonimisering is daarin standaard en kan niet worden uitgeschakeld. Daarnaast hebben wij 'gegevens delen' met Google uitgeschakeld.

LinkedIn Insight Tag

Wij gebruiken de LinkedIn Insight Tag om te meten hoeveel bezoekers via onze LinkedIn-berichten en -campagnes op de website terechtkomen. LinkedIn plaatst daarvoor cookies en kan bezoekers herkennen die bij LinkedIn zijn ingelogd. Deze tag wordt uitsluitend geladen nadat u toestemming heeft gegeven, en niet wanneer u die weigert.

Vercel Analytics

Daarnaast maken wij gebruik van Vercel Analytics voor privacy-vriendelijke websitestatistieken. Deze dienst plaatst geen cookies en verzamelt geen persoonlijk identificeerbare informatie.

Functionele cookies

Wij gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Deze cookies vereisen geen toestemming.

Cookievoorkeuren beheren

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of alsnog geven. Uw keuze geldt voor 6 maanden; daarna vragen wij het opnieuw. Bij het intrekken van toestemming verwijderen wij de door Google geplaatste cookies.

Daarnaast kunt u uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, publicatie en onrechtmatige verwerking. Onze website is beveiligd met SSL/TLS-encryptie.

10. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te wissen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking tijdelijk laten stopzetten
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via info@predictit.ai. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

11. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

13. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen: